Perguntas Frequentes - FAQ
GERAL


Qual a morada/telefone/fax/e-mail do edifício central da Câmara?
Praça do Município
6200-151 Covilhã
Tlf: (00351) 275 330 600
Fax: (00351) 275 330 633 / 622
E-mail: info@cm-covilha.pt

E das diversas Divisões?
Arquivo Municipal

Rua dos Bombeiros Voluntários, 6200-063 Covilhã
Tlf: (00351) 275 329 270
Fax: (00351) 275 329 279
E-mail: arquivo@cm-covilha.pt
Biblioteca Municipal
Rua Conde da Ericeira, nº25, 6200-086 Covilhã
Tlf: (00351) 275 333 599
Fax: (00351) 275 333 597
E-mail: biblioteca.municipal@cm-covilha.pt
Departamento de Educação Cultura e Desporto
Casa dos Magistrados, Rua Portas do Sol, nº122, 6200-167 Covilhã
Tlf: (00351) 275 310 690
Fax: (00351) 275 310 699
Email: decd@cm-covilha.pt
Departamento de Planeamento e Urbanismo
Edifício Centro Cívico, nº3A, R/c - Praça do Município
Tlf: (00351) 275 330 600
Fax: (00351) 275 330 644
E-mail: dmu@cm-covilha.pt

Qual o horário de funcionamento da Câmara?
Atendimento Geral:
De Segunda a Quinta, das 09h00 às 18h00 / À Sexta-feira, das 09h00 às 13h00
Atendimento Telefónico: das 09h00 às 19h00
Tesouraria/Taxas e Licenças:
Segundas e Quintas-feiras, das 09h00 às 16h00 / Sextas-feiras, das 09h00 às 11h30
Arquivo Municipal: Todos os dias úteis, das 09h00 às 17h30
Biblioteca Municipal: Todos os dias úteis, das 10h00 às 18h30
Secretaria da Piscina Municipal: Segunda a Sexta, 09h30 às 12h30 e 14h00 às 18h00

Existe uma forma directa de falar com o Presidente da Câmara?
Sim. Através de um impresso disponível em todas as secções e serviços municipais, que depois de preenchido, é dobrado em envelope RSF inviolável e sem mais formalismos dirigido directamente via CTT ao Presidente da Câmara.

Quando se realizam as reuniões da Câmara?
As reuniões públicas realizam-se na terceira Sexta-feira de cada mês, pelas 09:00 horas, no Auditório Municipal, localizado na Rua do Castelo.
As reuniões privadas realizam-se na primeira Sexta-feira de cada mês, pelas 09:00 horas, na Sala de reuniões do Edifício dos Paços do Concelho.

Quero dirigir uma carta à Câmara. A quem a devo dirigir?
Todas as cartas/ofícios devem ser dirigidas ao Sr. Presidente da Câmara Municipal da Covilhã.

Onde posso localizar um documento enviado à Câmara Municipal?
Deverá dirigir-se à Secção de Expediente Geral, para através de procura no terminal informático, saber para que Secção ou Departamento, o referido documento foi encaminhado.

Caso queira apresentar uma reclamação, qual o procedimento?
A reclamação deverá ser apresentada por escrito. Existe ainda uma reclamação tipo para estradas, semáforos e sinais. A autarquia tem ainda um livro de reclamações e sugestões na recepção do edifício central.

Onde são afixados os Editais?
Na Câmara Municipal e Juntas de Freguesia.

Onde podem ser consultados os Diários da República?
Em suporte de papel até 31/12/2006 no Arquivo Municipal e na Biblioteca Municipal. Os restantes podem ser consultados on-line, através do site www.dr.incm.pt. (O Decreto-Lei nº116-C/2006 estabelece que o acesso gratuito à edição electrónica do Diário da República constitui um meio privilegiado de universalizar o acesso à lei.)

Residindo fora do Concelho da Covilhã, o que devo fazer para receber regularmente o Boletim Municipal e outras publicações da Câmara Municipal da Covilhã?
Basta para isso que seja dado ao Serviço de Comunicação e Relações Públicas o seu nome e morada completa, para que comece a fazer parte da Base de Dados. Este procedimento pode ser feito por telefone, fax, ofício ou correio electrónico.

Os requerimentos dirigidos à Câmara Municipal têm que ser feitos em papel azul de 25 linhas?
Não. Os requerimentos devem ser feitos em papel branco, normalizado, A4.

Como obter apoio para recuperação de imóveis degradados (PERID)?
Deverá dirigir-se ao edifício do Departamento de Planeamento e Urbanismo, sito no Edifício Centro Cívico, nº3A, R/c, na Praça do Município, para se informar especificamente do seu caso nos Serviços de Habitação.

Como posso consultar os dados sobre os Censos referente ao Concelho?
Existe uma publicação na Biblioteca Municipal, para consulta. Poderão ainda consultar esses dados através do site www.ine.pt.

Onde posso contactar o aferidor municipal? Qual o seu horário de funcionamento? Onde se situa o seu gabinete?
Deverá dirigir-se à Estrada Municipal 507, Lote 26, Loja 26 A e B (Quinta da Alâmpada - Boidobra) - 6200-275 Covilhã, às Quintas-feiras, das 09:00 às 12:30 horas e das 13:45 às 18:00 horas.



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